Ultima atualização: 01 de Fevereiro de 2025.

A Blumi se compromete a proteger a privacidade dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais de nossos clientes para melhorar a experiência de compra e oferecer um atendimento eficiente. As informações podem ser coletadas das seguintes formas:

• Informações fornecidas pelo usuário: Nome, e-mail, telefone, CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal), endereço de entrega e dados de pagamento.
• Informações automáticas: Dados de navegação, endereço IP, tipo de navegador, tempo de visita e páginas acessadas, coletados por meio de cookies e tecnologias similares.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processar e entregar pedidos com segurança;
• Entrar em contato sobre pedidos, suporte e promoções (caso autorizado pelo cliente);
• Melhorar nosso site e serviços, personalizando a experiência do usuário;
• Garantir a segurança e prevenir fraudes;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

A Blumi não vende, aluga ou compartilha informações pessoais de clientes com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Parceiros logísticos e financeiros: Para processar pagamentos e entregar os pedidos.
• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.
• Plataformas de marketing e análise de dados: Para melhorar a comunicação e experiência do usuário, sempre respeitando a privacidade.

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido ou alterações. Utilizamos criptografia e servidores seguros para armazenar suas informações.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, permitindo personalizar conteúdos e analisar o tráfego do site. O cliente pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador.

6. Direitos dos Usuários

Os clientes têm o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo nosso canal de atendimento.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso no site.

8. Contato

Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco:

contato@blumi.com.br